Cercate «Bern Welcome» nel vostro Play o App Store e scaricate l’applicazione Bern Welcome sul vostro smartphone.

Indicate che volete usare la Bern Welcome App in qualità di «Visitor in Bern». Verrete automaticamente indirizzati verso la fase successiva dell’attivazione del vostro biglietto.

Qui dovete inserire nell’apposito campo il numero di prenotazione fornito dalla struttura in cui alloggerete.

Se non avete ricevuto un numero di prenotazione o se ricevete un messaggio di errore, contattate la struttura in cui alloggerete oppure l’ufficio del turismo (info@bern.com).

Non appena il numero di prenotazione viene confermato, riceverete tutti i biglietti assegnati alla vostra prenotazione. Per attivare i biglietti personalizzati, inserite il vostro nome e cognome nel campo corrispondente e cliccate su «activate». Potete attivare i biglietti per gli eventuali accompagnatori sul vostro dispositivo oppure condividerli tramite l’icona «Share», utilizzando tutti i comuni canali di comunicazione.

Il biglietto è valido non appena lo stato cambia in «active» e vengono inserite tutte le informazioni sugli ospiti. I dati personali indicati sul biglietto devono corrispondere alla carta d’identità o al passaporto corrispondente.