Informations pratiques
Quels sont les jours de fermeture des magasins à Berne ? Quel est le meilleur moyen de se rendre à Berne et dans sa région ? Quels sont les numéros de téléphone des services médicaux d’urgence ? Vous trouverez la réponse à ces questions et d’autres conseils utiles ici dans cet aperçu.
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Séjourner à Berne
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Dormir à Berne
À Berne, il y a aussi un large choix d’hôtels – et bien se reposer la nuit rend le séjour dans une ville qu’on ne connaît pas tout à fait particulier. Il ne faut donc pas choisir votre hébergement à la légère. Mais pas de panique, il y a ici des offres pour satisfaire tout le monde.
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Le saviez-vous ? Toute personne qui passe une nuit à Berne reçoit un Bern Ticket. Ce dernier permet d’utiliser gratuitement les transports publics dans toute la ville, y compris le funiculaire du Gurten, du Marzili et l’ascenseur de la Matte !
Des questions ? Renseignements ici
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Réponses aux questions les plus fréquentes
- Change de monnaie
À chaque guichet de banque ou guichet de poste ainsi qu’au guichet des CFF à la gare de Berne. Les frais éventuels varient selon le prestataire.
- Casiers
À la gare de Berne, vous avez la possibilité de déposer vos bagages. Ces derniers peuvent être laissés dans des casiers, les prix varient selon la taille du casier et la durée d’utilisation.
- Toilettes gratuites
Plusieurs établissements de restauration et hôtels vous donnent la possibilité d’utiliser gratuitement leurs toilettes. Les emplacements sont indiqués dans l’application « Toilette sympa ». Dans la gare de Berne, il y a des toilettes et des douches payantes.
- Wi-Fi
Beaucoup d’hôtels, de restaurants et de magasins disposent d’un accès Wi-Fi gratuit. Les voyageurs ont également un accès gratuit à Internet dans la gare de Berne. Il suffit de se connecter au réseau SBB-Free pour pouvoir surfer gratuitement durant une heure.
- Cartes SIM
Les cartes SIM sont vendues dans les magasins des opérateurs téléphoniques, aux guichets de la poste, dans les supermarchés ainsi que dans les kiosques (k kiosk).
- Eau du robinet potable
L’eau du robinet est potable et remplit les exigences de pureté de l’eau minérale. L’eau des fontaines bernoises peut également être bue sans souci – les exceptions sont signalées par la mention « eau non potable ».
- Électricité et prise
En Suisse, on utilise le courant alternatif de 230 volts avec une fréquence de 50 Herz. Les prises utilisées sont des prises de type C (prises Europe, bipolaires) et de type J (tripolaire). Remarque : la prise de type F (à contact de protection), largement utilisée en Europe, ne peut être branchée sans adaptateur.
- Alcool et tabac
Il est interdit de fumer dans les espaces fermés accessibles au public. Dans le canton de Berne, l’âge minimal pour acheter du tabac est de 18 ans. La limite d’âge est fixée à 16 ans pour la bière et le vin et à 18 ans pour les alcools forts.
À faire à Berne
Gastronomie
La région de Berne est une région pour les gourmets. Des plats traditionnels suisses au restaurant pour les petits budgets en passant par les établissements récompensés par des points Gault Millau, Berne a tout pour vous régaler. Nous vous révélons tout ce que Berne a à offrir en matière de gastronomie et de plaisirs.
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Curiosités
À Berne, outre le Palais fédéral – la maison du Parlement suisse – de nombreuses curiosités n’attendent qu’à être découvertes. Du plus haut clocher de Suisse aux ours de la ville Finn, Björk et Ursina en passant par le Jardin des roses. N’oubliez pas de charger votre téléphone, car pas question de repartir sans photo souvenir de chacun de ces lieux.
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Nos visites guidées permettent de découvrir la diversité de Berne sous un autre angle.
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Plans à télécharger
City Map
Découvrir Berne, c’est prendre suffisamment de temps et de fêter la beauté de la vie. Le plan de la ville vous y aide en vous fournissant des conseils variés.
Télécharger maintenant le PDFExcursion Map
La carte d’excursions fournit une sélection colorée de conseils et d’idées pour mieux connaître la région autour de Berne.
Télécharger maintenant le PDFE-Bike Map
Multipliez les moments de plaisir sur nos dix parcours incontournables autour de Berne, la ville fédérale suisse et le patrimoine culturel mondial de l’UNESCO.
Télécharger maintenant le PDF
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Vivre à Berne
Numéros d’urgence
Indicatif suisse : +41
- Police
117
- Pompiers
118
- Service ambulatoire
144
- Centre antipoison
145
- Garde aérienne suisse de sauvetage (REGA)
1414
- Numéro d’urgence européen
112
- Renseignements généraux
1811
- Aide aux enfants et aux jeunes
147
- Aide aux adultes
143
Urgences médicales
Jours fériés officiels à Berne
1er janvier : Nouvel-An
2 janvier : Journée de Berchtold
Vendredi-Saint
Pâques (lundi de Pâques inclus)
Ascension
Lundi de Pentecôte
1er août : Fête nationale suisse
25 décembre : Noël
26 décembre : Saint-Étienne
Les jours fériés peuvent varier en fonction des cantons.
Heures d’ouverture des magasins à Berne
Les heures d’ouverture des magasins à Berne sont en règle générale les suivantes (ces horaires peuvent varier) :
Lu-me et ve 11h00-18h00 ; jeu 11h00-21h00 ; sa-di 10h00-18h00
Ouvertures exceptionnelles certains dimanches durant la période de l’avent.
La gare de Berne dispose de plus de 80 magasins ouverts 365 jours par an. Leurs horaires d’ouverture sont différents : la plupart sont ouverts jusqu’à 21h00 en semaine et jusqu’à 20h00 le week-end et les jours fériés.
Les réglementations du canton de Berne sont disponibles ici.
Par ailleurs : les dimanches sont protégés par plusieurs lois en Suisse. Voilà pourquoi le dimanche par exemple il est interdit de tondre la pelouse, d’utiliser la machine à laver dans un immeuble ou de jeter le verre dans les conteneurs de recyclage.
Plateformes utiles
ch.ch (en 5 langues)
Swissinfo (en 10 langues)
Canton de Berne : Hallo Bern (en 15 langues)
Ville de Berne : Plan de ville interactif
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