Mission, Kultur und Strategie

Wir verstehen Tourismus als bereicherndes Zusammentreffen von Menschen, geprägt von Neugier und Interesse füreinander sowie für den Lebensraum und die Kultur. Als Destination Management Organisation (DMO) der Destination Bern mit ihren Teilregionen Gantrisch, Emmental, Oberaargau und Laupen, bringen wir die verschiedenen Akteur:innen entlang der touristischen Dienstleistungskette zusammen.

Die Aare schlängelt sich lebhaft durch Bern, vorbei an den traditionellen Häusern und grünen Ufern, ein Bild sommerlicher Leichtigkeit und städtischer Harmonie mit der Natur unter einem weitläufigen Himmel.

Strategische Vermarktung kombiniert mit dem Berner Lebensgefühl

Mission
Den Vernetzungsgedanken im Fokus, positionieren und entwickeln wir die Destination und stärken ihre Wettbewerbsfähigkeit im Markt auf innovative und ressourcenschonende Weise.
Vision
Gemeinsam machen wir das Berner Lebensgefühl erlebbar.
Verständnis
Wir verstehen Tourismus in seiner ursprünglichen Form als bereicherndes Zusammentreffen von Menschen, geprägt von Neugier und Interesse füreinander sowie für den Lebensraum und die Kultur.

Vor der historischen Kulisse des Bundesplatzes in Bern vergnügen sich zwei Frauen und ein Mann im spritzenden Wasserspiel, ihre Gesichter von Freude erfüllt. Es ist ein lebendiger, fröhlicher Moment inmitten der Stadt.

Ein Aussichtsturm ragt in den frühen Abendstunden auf der Fernsichtroute Frienisberg empor, umgeben von einem Wald, über dem die Sonne sanft untergeht und eine Atmosphäre der Ruhe und Bewunderung schafft.

Die Unternehmenskultur von Bern Welcome

Die Umsetzung der Unternehmensstrategie gelingt nur mit dem Interesse der beteiligten Menschen. Die agile Organisation fordert einen aktiven Austausch und ein Interesse an vor- und nachgelagerten Arbeitsschritten.

Sie ermöglicht Eigeninitiative und direkte Zusammenarbeit über Hierarchie- und Teamgrenzen hinweg. Die Unternehmenskultur ist eine aktive Kultur. Sie lebt von gemeinsamen Zielen und Feedbacks. Alle bringen Ergänzungen und Erweiterungen mit ein und leben die Kultur in der täglichen Zusammenarbeit.

Vielfalt
Wir setzen uns für eine ausgewogene Durchmischung der Geschlechter und Altersgruppen ein. Wir distanzieren uns von Diskriminierung, Ausgrenzung und Gewalt. Wir haben Interesse und Verständnis für andere Sichtweisen und sehen Vielfalt als Chance, um voneinander zu lernen.
Bildung
Wir fördern und fordern die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden. Wir bieten unseren Mitarbeitenden interne und externe fachbezogene Weiterbildungen an.
Lebensgefühl und Tourismusverständnis
Wir vermitteln mit unserer Vision das Berner Lebensgefühl für alle Menschen, die sich in der Destination Bern aufhalten.
Zusammenarbeit
Wir legen Wert auf sachliches Diskutieren, lösungsorientiertes Zusammenarbeiten und eine respektvolle Feedbackkultur. Wir pflegen offene Dialoge über alle Hierarchiestufen hinweg. Wir geben und übernehmen Verantwortung und ermöglichen damit Eigeninitiative.
Vernetzung und Erfolg
Wir suchen, kennen und verstehen die Eigenheiten und Verschiedenheiten unserer Märkte, Themen und strategischen Geschäftsfelder. Wir orientieren uns an den Bedürfnissen unserer Zielgruppen und Anspruchsgruppen und erarbeiten daraus wettbewerbsfähige Themencluster. Wir vernetzen Akteure verschiedener Branchen mit Blick auf die komplette touristische Dienstleistungskette.
Vertrauen
Wir kümmern uns um wohlwollende Beziehungen und halten uns an unsere Abmachungen. Wir beziehen Partner, Kolleginnen und Kollegen in unsere Überlegungen mit ein und schaffen Verständnis. Wir orientieren uns an gemeinsamen Zielen, an der gemeinsamen Unternehmensstrategie und an exzellenten Dienstleistungen.