Bern Ticket Anleitung

Das Bern Ticket in der App aktivieren und während des gesamten Aufenthaltes von der freien Fahrt in den Zonen 100/101 des Libero-Tarifverbundes profitieren.

Das Bild zeigt einen Mann, der ein Smartphone bedient. Im Hintergrund ist verschwommen eine historische Straße mit Schweizer Flaggen und dem berühmten Zytglogge-Turm von Bern zu erkennen. Die Atmosphäre wirkt entspannt und fokussiert.

Schritt 1: App Download

Play Store

App Store

Suchen Sie in Ihrem Play- oder App-Store nach «Bern Welcome» und laden Sie die Bern Welcome App auf Ihr Smartphone.

Schritt 2: Eingabe der Buchungsnummer

In diesem Schritt müssen Sie die Buchungsnummer, welche von Ihrem Host oder Hotel zur Verfügung gestellt wird, in das dafür vorgesehene Feld eintippen.

Sollten Sie keine Buchungsnummer erhalten haben oder eine Fehlermeldung erhalten, melden Sie sich bei Ihrem Host/Hotel oder bei der Tourist Information (info@bern.com).

Das Bild zeigt zwei Smartphones. Auf dem linken Bildschirm steht "Dein Bern Ticket" mit einer Erklärung, dass Gäste in Bern mit diesem Ticket kostenlos die öffentlichen Verkehrsmittel in den Zonen 100/101 nutzen können. Auf dem rechten Bildschirm steht "Aktiviere dein Bern Ticket" mit einem Eingabefeld für die Buchungsnummer und einem "Weiter"-Button. Ein Pfeil weist auf das Eingabefeld hin, mit der Beschriftung "Buchungsnummer eintippen".

Schritt 3: Aktivierung des Tickets

Sobald die Buchungsnummer bestätigt wurde, erhalten Sie alle Tickets, die Ihrer Buchung zugewiesen sind. Um die personenbezogenen Tickets zu aktivieren, füllen Sie bitte Name und Vorname in das entsprechende Feld und klicken Sie auf «aktivieren». Sie können die Tickets für Ihre Begleitpersonen auf Ihrem Gerät aktivieren oder diese über das «Teilen Symbol» über alle gängigen Kommunikationskanäle teilen.

Das Bild zeigt ein Smartphone mit der Bern Ticket App auf dem Bildschirm. Es sind verschiedene Elemente beschriftet.

Das Ticket ist gültig, sobald der Status auf «aktiv» wechselt und alle Gästeinformationen eingetragen sind. Die Personendaten, welche auf dem Ticket aufgeführt sind, müssen mit der jeweiligen Identitätskarte oder dem Reisepass übereinstimmen.

Das Bild zeigt ein Smartphone mit der Bern Ticket App auf dem Bildschirm. Es sind verschiedene Elemente beschriftet: Anzahl Tickets, Ticket Status (aktiv) & Gültigkeitsdauer, Gästeinformationen.

Wir empfehlen Ihnen, nicht nur wegen des kostenlosen ÖV-Tickets, die App auf Ihr Smartphone zu laden. Sie bietet eine umfassende Übersicht über Einkaufsmöglichkeiten, Restauranttipps, Events und Sightseeing-Attraktionen unserer Stadt.