Bern Ticket : mode d’emploi
Activez le Bern Ticket dans l’application et profitez de la libre circulation dans les zones 100/101 de la communauté tarifaire Libero pendant toute la durée du séjour.
:quality(1))
Cherchez « Bern Welcome » dans votre Play- ou App-Store et téléchargez l’application Bern Welcome sur votre smartphone.
Deuxième étape : saisir le numéro de réservation
Dans cette étape, vous devez saisir le numéro de réservation fourni par votre hôte ou votre hôtel dans le champ prévu à cet effet.
Si vous n’avez pas reçu de numéro de réservation ou si vous recevez un message d’erreur, veuillez vous adresser à votre hôte/hôtel ou à l’office du tourisme (info@bern.com).
:quality(1))
Troisième étape : activer le ticket
Dès que le numéro de réservation est confirmé, vous recevez tous les billets attribués à votre réservation. Pour activer les billets personnalisés, veuillez remplir le nom et le prénom dans le champ correspondant et cliquer sur « activer ». Vous pouvez activer sur votre appareil les billets pour les personnes qui vous accompagnent ou les partager via tous les canaux de communication courants en cliquant sur l’icône « Share ».
:quality(1))
Le billet est valable dès que le statut passe à « actif » et que toutes les informations relatives aux utilisateurs ont été saisies. Les données personnelles figurant sur le billet doivent correspondre à la carte d’identité ou au passeport correspondant.
:quality(1))
Informations touristiques
Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant les billets de transports publics et bien plus encore.
Heures d’ouverture
Lundi à vendredi
9h-18h
Samedi, dimanche et jours fériés
9h-17h
:quality(1))
:quality(1))