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Istruzioni per attivare il Bern Ticket

Attivate il Bern Ticket nell’app e spostatevi gratuitamente nelle zone 100/101 della comunità tariffaria Libero durante tutto il vostro soggiorno!

L'immagine mostra un uomo che utilizza uno smartphone. Sullo sfondo, una strada storica con bandiere svizzere e la famosa torre Zytglogge di Berna sono riconoscibili in modo sfocato. L'atmosfera è rilassata e concentrata.

1° passo: Scaricare l’app

Cercate «Bern Welcome» nel vostro Play o App Store e scaricate l’applicazione Bern Welcome sul vostro smartphone.


2° passo: Inserire il numero di prenotazione

Qui dovete inserire nell’apposito campo il numero di prenotazione fornito dalla struttura in cui alloggerete.

Se non avete ricevuto un numero di prenotazione o se ricevete un messaggio di errore, contattate la struttura in cui alloggerete oppure l’ufficio del turismo (info@bern.com).


3° passo: Attivazione del biglietto

Non appena il numero di prenotazione viene confermato, riceverete tutti i biglietti assegnati alla vostra prenotazione. Per attivare i biglietti personalizzati, inserite il vostro nome e cognome nel campo corrispondente e cliccate su «activate». Potete attivare i biglietti per gli eventuali accompagnatori sul vostro dispositivo oppure condividerli tramite l’icona «Share», utilizzando tutti i comuni canali di comunicazione.


Il biglietto è valido non appena lo stato cambia in «active» e vengono inserite tutte le informazioni sugli ospiti. I dati personali indicati sul biglietto devono corrispondere alla carta d’identità o al passaporto corrispondente.


Vi consigliamo di scaricare l’applicazione sul vostro smartphone, e non solo per ottenere il biglietto gratuito per i trasporti pubblici. Questa app offre anche una panoramica completa delle numerose attività che si possono fare a Berna: shopping, consigli sui ristoranti, eventi e attrazioni turistiche della città.


Informazioni turistiche

Siamo qui per rispondere alle vostre domande sui biglietti del trasporto pubblico e molto altro ancora.

Orari di apertura

Lunedì - venerdì
9:00-18:00

Sabato e domenica
9:00-18:00